Rekapp

Rekapp PME

Maîtrisez votre activité avec Rekapp.

La solution SaaS des entreprises avec des équipes terrain : dossiers d'intervention, planning, rapports, gestion commerciale et RH, au bureau comme sur le terrain.

30 %
de temps gagné dans la gestion des interventions
÷ 2
le SAV, pour une meilleure qualité de service
97 %
de clients satisfaits

Organisation

Dossiers d'intervention

Gestion et suivi des dossiers d'intervention en temps réel pour plus de rapidité.

Avec la plateforme SaaS Rekapp, créez et suivez tous vos dossiers clients et chantiers avec un système de cloud / GED qui centralise tous vos fichiers, plans, documents techniques, photos, rapports et rendez-vous. Suivez toute la timeline et le parcours de votre dossier en temps réel depuis tous les postes administratifs, avec toutes les données, dont celles remontées du terrain.

Parce qu'utiliser encore des dossiers papier et des documents à ramener au bureau est un temps révolu, avec Rekapp vous dématérialisez votre organisation tout en conservant le côté humain.

Technicien en intervention

Organisation

Planning

Planifiez, optimisez, organisez.

Planifiez en moins de 2 minutes vos rendez-vous d'intervention, optimisez vos déplacements à l'aide des cartes ou des liens GPS, et réagissez vite en cas d'absence pour positionner une autre personne en un temps minime. Chaque fiche rendez-vous renvoie vers les dossiers techniques, les fichiers, les informations importantes et les rapports et formulaires terrain de fin d'intervention.

De cet espace, vous pouvez aussi envoyer des SMS pour confirmer des rendez-vous ou pour vous assurer de la bonne livraison des marchandises pour l'intervention !

Planning Rekapp sur smartphone

Terrain

Rapports d'intervention

Parce que les formulaires de visite chantier ou de fin d'intervention sont importants dans notre activité, pour pouvoir facturer, justifier de la prestation et s'assurer de la qualité de l'intervention, l'outil est adapté au terrain pour que les utilisateurs y adhèrent et l'utilisent de façon facile et intuitive.

Une fois saisis avec la photo de la prestation et la signature numérique, tous les rapports sont réunis dans chaque dossier client, dans l'ordre chronologique, mais aussi dans une liste de rapports terrain.

Signatures électroniques, fiches d'anomalie, rapports de visite, photos ou encore enquêtes qualité : tout y est rassemblé.

Rapport d'intervention saisi sur smartphone

Pilotage

Tableau de bord

Pour un meilleur suivi de votre entreprise.

Avec cette application de gestion à 360°, vous avez une vision complète de votre activité. Le tableau de bord permet d'identifier les points d'amélioration afin d'agir sur le terrain, à l'aide d'indicateurs et de graphiques. Ils mettent en avant les résultats et informations pertinentes pour votre activité opérationnelle afin d'améliorer la gestion de l'entreprise.

Ainsi, depuis votre téléphone ou votre ordinateur, suivez vos données.

Gestion

Gestion commerciale

Vos factures et devis 100 % réalisables lors de la visite client.

Dans un environnement de type CRM simplifié, faites vos devis, factures, situations, avoirs et tous les éléments classiques d'une gestion commerciale, avec le suivi des règlements. Parce qu'il est compliqué de récupérer et d'encaisser tous les règlements clients, Rekapp vous permet de gérer des demandes de paiement en ligne avec PayPal, pour que vos clients puissent payer par carte bancaire ou compte PayPal.

Contrôlez votre budget, optimisez le suivi des dépenses de vos équipes et gagnez du temps.

Saisissez vos commandes et achats, enregistrez vos tickets de caisse et vos photos de factures pour gérer vos notes de frais, avec des circuits de validation paramétrables qui respectent votre organisation hiérarchique.

Note de frais photographiée avec Rekapp

Ressources

Ressources humaines et équipements

Ressources humaines

Gestion de vos équipes simplifiée, gain de temps et amélioration du bien-être au travail.

Parce que l'humain est au cœur du système, il est important de conserver une organisation à taille humaine. Avec Rekapp, conservez la proximité grâce à la dématérialisation des process, et gérez tous les aspects RH, absences, congés et aléas de façon dynamique et réactive !

Équipements

Gérez vos véhicules, contrats, coûts, assurances et parc auto en toute simplicité.

Gérez et suivez votre matériel, votre parc auto et les entretiens de façon simple, afin de maîtriser les coûts cachés, toujours importants pour la rentabilité de l'entreprise, la qualité et l'image de marque.

Technicien et véhicule de service

Collaboration

Cloud et communication

Cloud

Gérez vos tutos et fichiers avec le cloud.

Le cloud est disponible sur l'interface d'accueil sous forme de dossiers ou de listes. Gérez les droits de vos utilisateurs et partagez vos documents, vos tutoriels et vos astuces techniques.

Communication

Un fil d'actualité accessible à tous pour communiquer à vos équipes les informations importantes de l'entreprise : rappels, check-lists, process pour que tout le monde soit au même niveau, ou messages de motivation pour améliorer la communication.

Accueil de Rekapp sur tablette

Connectivité

API, interface de programmation d'application

Passez à la connectivité avec les API.

Profitez des performances des outils logiciels et plugins tels que PayPal, Google, Maps, Quadra ou un système de SMS pour améliorer votre productivité.

Venez découvrir ces options : nous pouvons étudier tout besoin ou connexion API spécifique.

Opératrice sur l'ERP Rekapp

Démo

Quelques vidéos de l'appli

Demander un RDV démo

Venez découvrir l'application qui facilite votre quotidien !

Simplifiez votre quotidien avec des fonctionnalités clés. Que vous soyez une PME, un artisan, au bureau ou sur le terrain, nous répondons à l'ensemble de vos besoins.

Découvrez nos offres

Avantages

Comment Rekapp peut vous aider ?

  • Facile

    Déploiement rapide, que vous partiez de zéro ou bien avec un historique de données à intégrer.

  • Intuitif

    Utilisation simple, que vous soyez en poste fixe ou mobile, l'appli a été conçue par le terrain pour le terrain !

  • Disponible

    Une équipe disponible pour vous, nous sommes là par mail, téléphone ou sur la plateforme Rekapp.

  • Instantané

    Suivi de l'info en temps réel : gagnez en réactivité et en qualité grâce à l'accès à toutes les données.

Références

Ils nous font confiance

  • MSA
  • Caséo
  • AMR Concept
  • Rekto
  • Fédération Française du Bâtiment
  • IKEA
  • GCA
  • Les Indépendants
  • Bricorama

Nos 300 intervenants utilisent Rekapp, nous effectuons plus de 10 000 interventions de pose par an, avec un partenariat avec de grandes enseignes. 99 % de taux de satisfaction.

Et l'outil nous permet de travailler notre qualité de service, la maîtrise des coûts, la rentabilité, un développement maîtrisé…

Grâce au système, nous pouvons désormais nous concentrer sur notre cœur de métier et appréhender l'avenir de façon sereine.

Nicolas LachoqueDirecteur technique, Rekto

Nous sommes utilisateurs de Rekapp depuis bientôt un an et cet outil nous a véritablement aidés pour nos tâches quotidiennes.

J'apprécie vraiment le fait d'avoir l'ensemble du suivi de dossier au même endroit : nous sommes au courant en temps réel de l'avancement de nos interventions.

Nos techniciens sur le chantier nous remontent que grâce à lui, ils ont tous les documents nécessaires à la réalisation de leurs tâches.

Mickaël VignonResponsable métrés, GCA

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